1. Introducere și Dispoziții Generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei și aplicației MyPT.ro (denumită în continuare „Platforma”, „Noi” sau „MyPT”), administrată pentru a conecta studenții, sportivii și pasionații de fitness cu antrenori personali certificați și nutriționiști profesioniști (denumiți „Creatori” sau „Antrenori Parteneri”).
Prin crearea unui cont, accesarea sau achiziționarea oricărui curs, program video sau abonament pe MyPT.ro, acceptați în mod expres și fără rezerve acești Termeni și Condiții.
2. Crearea Contului și Confidențialitatea Datelor
Pentru a beneficia de cursurile video și asistentul FitBot AI, utilizatorii își creează un cont securizat. Platforma MyPT.ro funcționează pe baza unei arhitecturi avansate de Zero-Knowledge Privacy. Datele sensibile de contact (adresa de email și numărul de telefon) sunt transformate în hash-uri criptografice ireversibile înainte de stocare, garantând cel mai înalt standard de securitate cibernetică.
3. Licența de Utilizare a Cursurilor Video
La achiziționarea unui curs, MyPT vă acordă o licență personală, neexclusivă, netransmisibilă și revocabilă de a accesa și viziona conținutul video prin infrastructura noastră de streaming protejată Bunny.net Stream CDN. Este strict interzisă descărcarea, înregistrarea ecranului, multiplicarea, distribuirea sau partajarea credențialelor de acces cu terțe persoane.
4. Politica Strictă de Rambursare: Regula „Sub 1 Minut & În Primele 48 de Ore”
Vă rugăm să citiți cu maximă atenție prezenta secțiune înainte de a achiziționa conținut digital pe MyPT.ro.
Din motive fundamentale legate de modelul financiar al platformei și protejarea muncii creatorilor independenți, 85% din fiecare tranzacție brută este alocată direct creatorului partener ce a conceput cursul, MyPT reținând doar comisionul tehnic de 15% pentru infrastructură și procesare plăți.
În consecință, se aplică următoarele reguli stricte și definitive:
- Restricția de 1 minut de vizionare: Odată ce ați achiziționat un curs video și ați redat conținutul acestuia pentru mai mult de 1 minut (>= 60 secunde de redare cumulată), cursul este considerat consumat, iar achiziția devine STRICT NERAMBURSABILĂ.
- Fereastra de eligibilitate de 48 de ore: Doar utilizatorii care au redat sub 1 minut (< 60 secunde) din durata totală a conținutului cursului pot solicita rambursarea integrală a banilor, exclusiv dacă cererea este trimisă în termen de maximum 48 de ore de la momentul tranzacției.
- Monitorizarea tehnică a timpului de redare: Platforma MyPT.ro înregistrează automat durata efectivă de redare și numărul de vizionări pentru fiecare lecție video prin apeluri de telemetrie securizate Bunny CDN. De exemplu, dacă un videoclip este redat sau reluat de 5 ori, timpul total cumulat înregistrat va fi suma exactă a redărilor (ex: peste 40 de minute pentru un videoclip de 10 minute reluat parțial sau total). Această evidență digitală este certă și servește drept probă tehnică definitivă în soluționarea oricărei solicitări.
- De ce există această regulă: Dacă un utilizator ar putea urmări un program video complet și apoi ar cere rambursarea banilor după ce antrenorul a primit cota de 85%, platforma și comunitatea de creatori ar suferi prejudicii financiare directe. Regula protejează sustenabilitatea antrenorilor români certificați.
Dacă îndepliniți cele două condiții cumulative (sub 60 secunde vizionate și sub 48 de ore de la plată), puteți iniția rambursarea instantă din pagina Cerere Rambursare.
5. Conduită și Utilizare Permisă
Utilizatorii se obligă să utilizeze platforma exclusiv în scopuri legitime de pregătire fizică și nutriție. Orice tentativă de a eluda sistemele de securitate Bunny CDN, Stripe sau de a trimite atacuri automate către API-urile MyPT atrage suspendarea imediată și definitivă a contului, fără drept de despăgubire.
6. Declinarea Răspunderii Medicale
Informațiile, programele de antrenament și recomandările nutriționale furnizate prin platformă sau generate de asistentul inteligent FitBot au scop exclusiv educațional și de fitness. Acestea nu constituie și nu înlocuiesc consultul medical de specialitate. Vă recomandăm să consultați un medic înainte de a începe orice program intensiv de exerciții fizice.
7. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Prezentul contract este guvernat de legislația din România și legislația Uniunii Europene. Orice litigiu decurgând din utilizarea platformei va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele judecătorești competente din România.